今年，中央文明委将组织评选第三届全国文明城市。市委、市政府决定全力争创全国文明城市。3月28日市委、市政府召开了全市创建全国文明城市、中国人居环境奖动员大会，许立全市长作了讲话，对两项创建工作进行安排部署，我们要迅速行动起来，以饱满的热情、务实的作风、必胜的信心，全面实现争创工作目标。
一、为什么要争创全国文明城市
跨入全国文明城市行列，是潍坊人民多年的夙愿，也是历届市委、市政府矢志奋斗的目标。之所以坚定这个目标，是因为全国文明城市是当前最有价值的城市品牌，是城市最为重要的无形资产和战略资源。当前，我们正站在“十二五”刚刚开启的历史新起点上，在新的发展征程上进一步抓好文明城市建设，对于提升城市功能、打造城市品牌、提高市民素质、改善生活质量、创新社会管理、推动社会和谐等，影响深远、意义重大。
第一，创建全国文明城市是推动潍坊科学发展的重要举措。党的十七届五中全会提出，“在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展，”做好经济社会发展工作必须以科学发展为主题。建设文明城市的内容基本涵盖了经济社会发展的方方面面，是贯彻这一思想的重要举措，充分体现了发展第一要义这个核心。市“两会”科学谋划了我市“十二五”发展蓝图，明确提出要以科学发展为主题，加快建设富裕文明和谐的现代化强市。这为深化文明城市创建工作提出了新的更高要求。当前，黄河三角洲高效生态经济区和山东半岛蓝色经济区上升为国家战略为我市实现经济社会发展新跨越提供了重大机遇，但同时也面临更为激烈竞争。这种环境下，创建全国文明城市是我们的必然选择。全国文明城市创建，有利于转变发展理念，推动加快转变经济发展方式；有利于加强城市现代化建设，提升城市形象；有利于创新和加强社会管理，进一步保障和改善民生；有利于营造健康向上的城市文化，提高城市文明程度，全面增强城市综合竞争力。从这个意义上说，抓创建就是抓科学发展，创建之路就是发展之路、强市之路。
第二，创建全国文明城市是全市广大人民群众的热切期盼。开展文明城市和中国人居环境奖创建工作，要求坚持以人为本、为民谋利，一切从人民的利益出发，理性发展、科学发展，有效地满足人们日益提高的生产、生活水平。随着我市经济持续快速发展，人们的生活质量和文明程度有了很大提高，对精神文化和环境质量的需求日益增长，广大群众都希望生活在文明优雅、干净有序、健康向上的环境当中。创建全国文明城市和中国人居环境奖能改善民生，提升老百姓的“幸福指数”。无论是城市硬件设施的改善，还是城市管理和服务水平的提高，最终受益的是广大市民。我们开展创建活动，是市委、市政府立足潍坊实际，解决民生问题的重大举措，是不断满足群众需求的具体行动。我们要通过扎扎实实的工作，真正解决群众密切关注的出行、居住、卫生等实际问题，实实在在为群众办一些看得见、摸得着、感受得到的实事、好事。同时，通过创造优美的人居环境，充分激发全市人民热爱潍坊、建设潍坊的热情，为推动全市经济社会发展提供强大动力。因此，创建文明城市和中国人居环境奖是执政为民的具体体现，是造福群众的民心工程，必须倾力抓好。
第三，创建全国文明城市是对各级执政能力和工作水平的重大检阅。创建全国文明城市是用新的更高标准对我市各方面工作的一次全面检阅，也是对各级执政能力和工作水平的重大考验，我们面临的形势任务都非常艰巨。
一是测评内容多、标准高。今年，全国文明城市测评，同时对未成年人工作进行测评，内容包含政务、法治、市场、人文、社会文化、生活、安全、生态和创建活动等15个综合测评项目，分57项指标、200余项测评内容。测评体系涉及面广，工作量大，标准要求都非常高，每一项指标都是硬任务、硬要求。
二是需要解决的问题不少。对照测评体系，文明城市创建还存在一些亟待解决的问题，软件和硬件都有差距。从硬件上看，一是基础设施的某些方面还不达标，如文化场馆建设、使用还不到位；城市主干道、人行道、公交站台等，存在不少沉陷、破损、坑凹、残缺、修补清洁不及时问题；有的盲道、无障碍设施不达标。二是社区建设还比较薄弱，管理体制不顺畅，基础设施不健全，经费和工作人员配备还存在差距。从软件看，一是城市管理不到位，如有的建筑工地、城区施工现场、拆迁现场管理不规范，物料乱堆乱放，城区建筑物上和部分门店私设户外广告乱贴乱画，部分修理加工、洗车门店，地面破损脏乱，随便排放污水；一些农贸市场、集贸市场、综合批发市场、水果市场店外经营、占道经营，个别市场经营秩序和卫生状况差；仍有网吧存在违规接纳未成年人现象。二是市民文明素质还有待提高，市民文明教育培训工作有待进一步强化，乱扔垃圾、不遵守交通规则、不让座、不排队等不文明行为还随处可见等等。
三是竞争十分激烈。全国文明城市创建，共有89个地级市参与评选，竞争10个左右的名额；省内看，有潍坊、青岛、济南、临沂、威海、淄博、东营、莱芜8个城市竞争3个以内的名额。青岛前两年分数分列副省级城市第1位和第2位，今年创建胜算大；临沂前年和去年测评分数均高于我市，威海、济南、淄博等城市也极力争创，实力都很强。面对这种局面，我们只有奋力向前，不容有丝毫松懈。
四是时间非常紧迫。从时间安排看非常紧张，中央文明办对全国文明城市的测评一般安排在7月至9月份。在此之前的6月份，省里将组织对地级市进行测评，推荐前三名参加全国文明城市评选。从现在算起，有效工作时间不足3个月左右，时间非常紧迫。
因此，各级各部门要切实增强责任感和紧迫感，牢固树立敢打必胜、志在必得的信心和决心，明确责任目标，扎实开展工作，圆满完成各项工作任务，确保争创成功。
第四、创建全国文明城市是市委、市政府做出的重大决定，是我们必须做好的重要工作。今年是我市创建全国文明城市的关键年。我市2008年被评为全国文明城市创建工作先进市，具备了参评全国文明城市的资格（基本资格条件四条：文明城市及工作先进市；未成年人思想道德建设工作成效显著测评达到85分总分为120分，这是作为前置条件；申报前12个月内市委书记（区委书记）、市长（区长）无严重违纪、违法犯罪；申报前12个月内没有发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件）。2009年和2010年我们分别接受了中央文明委的年度测评，成绩还不错，为今年的冲刺打下了良好的基础，市委、市政府决定，在全市开展文明城市创建集中活动，总体要求就是：全党动员，全民参与，以群众性文明和谐创建活动为载体，以创先争优为动力，开展集中整治提升活动，全面落实文明城市创建各项工作任务，推动实现城市环境显著改善、公共秩序显著好转、市民文明素质显著提升、城市综合文明程度显著提高，全面达到全国文明城市测评指标要求，确保争创成功。
二、全国文明城市有哪些标准条件
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市（城区）。全国文明城市（城区）称号是反映城市（城区）社会文明水平的综合性荣誉称号。
全国文明城市主要依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，进行测评优选，并将未成年人思想道德建设工作评价作为申报全国文明城市的前置条件，测评结果单独排序，按百分计算，得分低于85分的，不能参与全国文明城市申报，同时，该项得分按20%的比例计入全国文明城市总得分。
1.未成年人思想道德建设工作标准要求
《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，包括“基本指标”和“浮动指标”两个部分。“基本指标”包括6个测评项目、21个测评指标、74个测评内容。“浮动指标”包括加分、减分2个测评指标。对每项测评内容都提出了具体的测评标准、测评方式和分值。
基本指标的测评项目：包括领导体制和工作机制、“三结合”教育体系、文化产品和文化服务、净化社会文化环境、未成年人特殊群体的教育管理、工作成效评价6个部分。
一是领导体制和工作机制。测评党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与5项指标，包括11方面的测评内容。
二是 “三结合”教育体系。主要测评学校教育、家庭教育、社会教育、重点工作4项指标，包括25方面的测评内容。
三是文化产品和文化服务。主要测评文化产品供给、爱国主义教育基地和公益文化设施、未成年人校外活动场所、校馆衔接等4项测评指标，包括9方面测评内容。
四是净化社会文化环境。主要测评网络环境、文化市场环境、校园周边环境3项测评指标，包括10方面测评内容。
五是未成年人特殊群体的教育管理。主要测评流浪儿童、孤残儿童及边缘儿童的教育管理3项测评指标，包括7方面测评内容。
六是工作成效评价。主要测评未成年人思想品质、未成年人文明行为、社会评价3项测评指标，包括12方面测评内容。
2、全国文明城市测评体系提出的标准要求
2011年版《全国文明城市测评体系》结构包括基本指标和特色指标两大部分，基本指标反映的是创建的基本情况和普遍要求，是《全国文明城市测评体系》的主体，一共设置了9大项测评项目、36项测评指标，126项测评内容。共100分。特色指标反映城市（城区）精神文明创建工作特色、城市（城区）整体形象，共4条（城区5条），12分。同样对每项测评内容都提出了具体的测评标准、测评方式和分值。总计分值有112分。
总起来说，9大测评项目提出了全国文明城市9个方面的标准要求，这就是：廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动，即八大环境一大创建。
一是廉洁高效的政务环境。主要测评干部学习教育、政务行为规范、勤政廉政的满意度3个指标，包括8方面测评内容。
二是民主公正的法治环境。主要测评法制宣传教育与法律援助、公民权益维护、基层民主政治3项指标，包括9方面测评内容。
三是公平诚信的市场环境。主要测评社会诚信，市场监管，“窗口”行业规范化服务3个指标，包括7方面测评内容。
四是健康向上的人文环境。包括思想道德建设，国民教育，文化事业与文化产业发展，文体活动与文体设施，科学普及，市民文明行为，社会道德风尚共7个指标，包括23方面测评内容。
五是有利于青少年健康成长的社会文化环境。包括网吧整治，网络环境，荧屏声频净化，出版物市场和校园周边环境，文化产品和文化服务5项指标，包括11方面测评内容。
六是舒适便利的生活环境。包括经济发展方式，公共设施与公共交通，公共场所秩序，医疗与公共卫生，人口与生活质量，社会保障6项指标，包括24方面测评内容。
七是安全稳定的社会环境。包括公共安全，社会治安，社会稳定3项指标，包括10方面测评内容。
八是可持续发展的生态环境。包括城市绿化，环境管理与环境质量，土地资源管理3项指标，包括14方面测评内容。
这八大环境全面反映了一个城市的经济、政治、文化、社会发展状况，加强八大环境建设全面体现了科学发展观的要求，才是真正的科学发展。
九是扎实有效的创建活动。主要包括组织领导、城乡基层创建工作、创建管理3项指标，包括12方面测评内容。
全国文明城市的特色指标有4项指标，共12分：
创建工作集中宣传，测评内容是创建文明城市先进经验作为重大典型在全国集中宣传过；
工作创新，创建工作有创新，有成效；
荣誉称号：获得国家、有关部委的荣誉称号；（我市已获“中国优秀旅游城市”、“国家环保模范城市”、“国家节水型城市”、“国家卫生城市”、“国家园林城市”、“全国双拥模范城”，被评为“全国创建文明城市工作先进城市”。6项以上得6分。）
城市整体形象，建筑布局，市容环境，社会氛围，市民精神面貌。
三、我市创建全国文明城市有哪些重点工作
工作重点是：组织开展“四项整治”（市容环境、交通秩序、校园周边、社会文化环境）、“四个提升”（市民文明素质、公共服务水平、社区文明创建水平、志愿服务工作水平）集中行动，着力解决突出问题，全面推进文明城市创建各项工作任务落实。
1、集中整治市容环境。（1）搞好城市公共设施普查检修。对照全国文明城市测评体系标准要求，对城市主干道、商业大街、社区街巷、广场公园、车站站点、文化场所和党政机关、商业、学校、医疗等公共场所的公共设施设置管理使用情况进行全面调查摸底，着力解决公共厕所、无障碍设施不健全、被损、被占；物防、技防、人防、消防设施不健全；公用电话、邮箱等设施不全、被损；城市道路指示牌缺失和背街小巷坑洼积水、窨井盖、路沿石等设施被损问题，建立健全全天候监控和即时维修维护工作机制，确保各种公共设施健全完整、正常使用。（2）净化美化城市环境。中心城市城乡结合部及乡村全部实行城乡环卫一体化管理，实现村内生活垃圾“日日清”和无害化集中处理。广泛开展爱国卫生运动，动员广大市民群众积极开展家庭卫生大扫除和公共卫生义务清理活动，整治卫生死角，净化城市环境。加大对市区道路、公园、广场、公厕等公共场所保洁力度，广泛组织开展群众性见缝插绿植树、以绿治脏系列化绿化美化生态家园活动，集中清理解决乱涂乱画、城市“牛皮癣”等突出问题，建立门前“五包”（包卫生、包绿化、包美化、包看护、包秩序）责任制，强化沿街单位、业户责任意识，建立形成城市形象维护长效机制。（3）优化公共秩序。集中清理解决沿街店铺、建筑工地和交通站点、城乡结合部、城中村、背街小巷、广场、公园、车站、社区等公共场所周边私搭乱建、乱停乱靠、乱设广告牌单位铭牌等问题；取缔马路市场，清理占道经营、乱摆摊点，着力解决集贸市场秩序混乱、污水横流、垃圾遍地等问题；突出抓好各类公共场所日常公共秩序管理维护工作，及时劝阻解决乱扔杂物、随地吐痰吸烟、攀折花草树木、践踏草坪、弄脏损坏公共设施、袒胸露背、吵架斗殴等不文明现象，维护公共场所良好秩序。组织开展食品卫生专项检查，做到熟食店、食品店、超市食品专柜、小作坊、小摊点等食品生产经营单位亮证经营、证照齐全，卫生整洁，不出售过期、变质、伪劣食品。
2、集中整治交通秩序。（1）集中开展文明交通教育培训和交通法规宣传活动。组织交警、协管员和文明交通志愿者在市区交通路口进行文明交通宣传和劝阻行动，增强广大市民的交通安全意识。组织开展“排队日”、“让座日”等多种形式的文明交通践行活动，引导人们从规范自身行为做起，自觉遵章守纪，文明礼让。（2）开展道路交通专项治理行动。集中治理酒后驾车、乱穿马路、乱闯红灯、行人翻越护栏、车辆争道抢行、乱掉头、遇行人不减速、乱鸣笛、占用盲道等违章违法和不文明现象，强化日常管理，严管重罚，促进形成文明交通长效管护工作机制。（3）加强营运车辆管理。强化对长途客车、城市公交车和出租车驾驶员队伍的教育管理，引导驾驶员自觉提高文明行车、文明服务意识。加大行车管理力度，着力解决出租车开车打电话、不找零、不主动出具发票，营运车辆非法营运、乱停乱靠、争抢客源和“黑摩的”、黑出租等突出问题，维护良好的交通营运秩序。
3、集中整治校园周边环境。（1）集中整治学校周边商业环境。取缔学校周边的集贸市场、从事非法经营活动的游商和无证照摊点，关停校园周边200米范围内的体育彩票投注站、电子游戏经营场所、彩票投注站点和600米范围内的彩票专营场所，禁止在中小学校周边设立经营性娱乐场所和非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所。确保校园周边无“三无”食品销售，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售。（2）切实维护校园安全。在中小学生中开展交通安全教育，在临街中小学、幼儿园附近，设置交通标志标线和其它交通安全设施，在学校、幼儿园、托儿所开展消防安全检查和隐患集中检查，加强校园安全保卫工作，坚决杜绝侵害校园、青少年儿童的违法犯罪案件。
4、集中整治社会文化环境。（1）开展网吧专项整治。严厉查处接纳未成年人、未实行实名登记、拆卸监控软件、提供色情影视作品等违法违规行为，集中查处取缔居民区、学校周边无证照经营和各种变相经营的网吧，坚决打击取缔“黑网吧”。（2）开展互联网专项整治。集中开展整治互联网低俗之风专项行动，加大对传播低俗信息的打击力度，全面清除淫秽色情等低俗不良信息，彻底清理各类非法网站。（3）净化荧屏声频。严格实行广播影视节目播出审查制度，对综艺类、情感类、法制类、谈话类节目和医疗药品广告加强监督管理，杜绝不利于青少年健康成长的节目进入我市荧屏声频。（4）开展出版物市场专项整治。集中开展“扫黄打非”专项行动并形成长效机制，突出解决非法出版、制黄贩黄、侵权盗版问题，确保无宣扬淫秽色情、凶杀暴力、邪教、迷信、教唆犯罪及其它含有恐怖、残酷等损害未成年人身心健康的出版物生产销售。
5、提升市民文明素质。（1）广泛开展市民文明教育。广泛组织开展“讲文明、树新风”、“爱我潍坊，争当文明市民”、“道德大讲堂”等群众性教育实践活动。创新文明宣传教育方式，大力推动修身律己、文明素质教育进党校、进机关、进学校、进社区、进企业、进单位。加快街道、社区市民学校建设，组织开展全民文明教育培训活动，不断增强市民文明意识和参与文明城市创建的自觉性。通过开展集中宣传活动、组织专家讲座、选聘文明监督员等有效形式，大规模组织干部群众参与各种精神文明创建专题学习教育活动，使广大市民树立文明观念，掌握文明知识，遵从文明规范，养成文明行为。在中小学校设立“文明导师”，以未成年人为重点广泛开展中华经典诵读和“我们的节日”主题活动，引导他们学习、吟诵传统经典，了解传统文化。组织开展好文明之夏、社区文化节等群众性文化活动，丰富市民业余生活。大力推进身边好人、文明市民、道德模范评选和学习宣传活动，组织开展道德模范宣讲和文明市民、身边好人互动活动，发挥典型的示范引领作用，不断提升市民道德素质。（2）完善市民行为约束机制。在报纸、电视、电台等主流媒体设立文明点评台和“百姓话创城”栏目，开通市民参与热线，实施文明行为大褒扬和不文明行为大曝光行动，推动不文明问题解决和市民参与维护公共文明的意识。在城市社区全面设立“道德点评台”，组织发动居民广泛参与评点身边的好人好事，批评曝光陈规陋习和各种不文明现象。市、区、街道分别组建市民巡访团，定期进行巡查和座谈，实现市民自我教育、自我管理，营造市民自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、报国，自觉修身律己的良好社会风尚。
6、提升公共服务水平。突出抓好政法、市政、交通、商业、金融、卫生、文化、餐饮、旅游、集贸等公共服务窗口各类站点的文明创建创评工作。（1）深化为民服务承诺。全面实施收费项目、收费标准、办事程序公开和每年为市民办若干实事好事制度，建立群众评议监督、投诉高效处理机制，热心为市民和企业服务，严肃处理乱摊派和吃、拿、卡、要等违纪问题，深入开展行风评议，促进窗口单位文明服务水平不断提高。（2）选树示范窗口。广泛组织开展文明和谐示范窗口创建创评和跨行业优质服务竞赛活动，按照环境整洁、设施完善、秩序良好、服务规范、证照齐全、文明示范的标准要求，扎实推进基层单位精神文明创建，评选表彰一批示范窗口，辐射带动全市公共服务水平全面提高。
7、提升社区文明创建水平。（1）加强和完善社区党群组织和民主制度建设。整合社区资源，加强流动党员管理，发挥党员、团员的模范带头作用；建立健全社区居委会选举制度，社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务民主决策、民主管理和民主监督制度。（2）搞好社区公共设施建设维护。建好用好社区文化活动中心（文化活动站）、市民学校、儿童俱乐部、志愿服务站和心理咨询室（心理辅导室）和宣传栏、道德点评台等阵地，建立健全社区警务治保组织、治安巡防队伍和物防、技防、人防、消防设施与网络体系，集中解决社区道路、路灯、楼道灯具、垃圾箱破损问题，确保各类设施功能完好、正常使用。（3）搞好社区绿化净化。全面改善居民小区物业管理，科学实施绿化美化工程，规范机动车和自行车摆放，及时清理乱涂乱贴、乱堆乱放、乱晾乱晒和各种垃圾，保持社区环境整洁有序。（4）搞好文明创评。广泛组织开展文明小区、文明楼道、文明家庭和道德模范、身边好人创评活动，深化科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，扎实推进文明城市创建志愿服务活动，营造良好的人文环境。
8、提升志愿服务工作水平。大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，建立健全全市志愿服务组织体系，广泛开展群众性志愿服务活动。（1）发展壮大志愿者队伍。各级各部门各单位要围绕创建全国文明城市任务目标，按照街巷、社区、公共场所全覆盖的工作要求，突出抓好维护公共设施、公共秩序、文明交通、社区治安等文明城市创建志愿服务活动，加强关爱空巢老人、慈善救助、法律援助、文体医疗等各类志愿者队伍，根据工作目标需要，发布招募信息，明确条件和要求，搞好宣传教育，建立健全志愿者招募、注册登记、工作台账、考核评价、档案管理等各项规章制度，广泛吸纳热心市民参与，不断壮大志愿者队伍。（2）搞好站点建设和培训管理。建好用好社区和行业单位志愿服务站，统一志愿服务标识，开展专业教育培训，拓宽服务领域，实行规范服务，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。（3）组织开展多种形式的志愿服务活动。以文明城市创建志愿服务活动为重点，深入推进“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织志愿者每月拿出1天的时间，有组织、有计划地走上街头、路口、走进社区、广场公园等公共场所，对不文明行为进行劝阻，对环境卫生进行集中清理和维护。同时，组织开展好关爱空巢老人、关爱农民工、保护生态环境和节能环保知识宣传、维护社区治安、帮扶救助困难家庭、调解邻里矛盾、利用专业技能服务市民等各类志愿服务活动，促进社会文明和谐。
四、创建全国文明城市我们怎么做
1.明确全国文明城市怎么评选？
谁来测评？中央文明委委托由国家统计局组织测评，具体由国家城调队按照《全国文明城市测评体系》和《未成年人思想道德建设工作测评体系》一起组织测评。
如何测评？全国文明城市测评数据采集主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。实地考察方法具体有三种：一是实景（情）模拟验证，如：拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等；二是实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如：到社区查看相关工作记录等；三是实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。
测评的评分方法是采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。A为该项测评内容的满分；B为该项测评内容满分的66%；C为该项测评内容满分的33%（部分测评内容的最低得分为0，用C#标示）。每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。
2. 创建全国文明城市我们怎么做？
积极投入。创建全国文明城市，利在我们每一个人，每一个市民，也是我们每一个人、每一个市民的共同责任。我们每一个人，每一个市民，都要为创建全国文明城市尽到自己的责任，做出自己的贡献。那么，我们每个人怎样为创城做出贡献呢？一句话，就是要时时处处维护潍坊的形象，努力提升潍坊的形象。主要做到三点：一是完成好市委市政府安排的创建任务，各级各部门各单位，每一个同志，都要按照各自分工，切实落实好工作任务；二是提高自身文明素质，做文明市民；三是在问卷调查中代表潍坊维护好潍坊形象，投好票。
志在必得。创建工作时间紧、任务重，涉及面广，头绪复杂。因此，许市长提出，在工作指导上，要叫响四句话：“万众一心，只争朝夕，高点定位，志在必得！”